廉洁与举报

道来对商业贿赂、利益输送与舞弊行为不设例外。无论您是客户、供应商、合作伙伴还是员工,发现问题都可以通过本页的渠道告诉我们。

廉洁原则

我们对自己和合作方的六条要求

这些要求同样适用于代表道来行事的伙伴与外包人员。

拒

不收受不正当利益

员工不得向客户、供应商或伙伴索取、收受现金、礼品、宴请、旅游等任何可能影响判断的利益;无法拒绝的礼品须登记上交。

公

公平对待供应商与伙伴

采购与合作对象依据公开的标准选择,不因私人关系给予任何一方优待;公司自身的采购同样在线留痕、可追溯。

避

利益冲突申报

员工与客户、供应商之间存在亲属、投资或兼职等关系时,须事先申报并回避相关决策。

护

保护举报人

对举报人身份与举报内容严格保密,禁止任何形式的打击报复;接受匿名举报,匿名不影响受理。

密

信息与数据保密

不利用客户数据、商业秘密谋取私利,不向无关方泄露;离职后的保密义务同样有效。

究

违规必究

经核实的违规行为按公司制度处理,直至解除劳动关系或终止合作;涉嫌违法的,移交司法机关。

完整的廉洁制度与伙伴行为准则文本待法务审核后发布。

举报渠道

三种方式,由专人受理

以下渠道由公司指定的受理人员直接处理,不经过业务部门。

举报邮箱

邮件中请尽量说明时间、地点、涉及人员与事件经过,可附证据材料。

邮箱—
回复—

举报电话

工作时间内由受理人员接听;非工作时间请使用邮箱或下方的在线表单。

电话—
工作时间—

信函

信封请注明「廉洁举报」,由指定人员签收拆阅,不经由前台或部门流转。

地址—
收件人—

受理范围

  • 索取或收受贿赂、回扣、不当礼品与宴请
  • 利益冲突未申报、违规介入采购或合作决策
  • 舞弊、挪用、虚报费用等侵占公司或客户利益的行为
  • 泄露客户数据或商业秘密
  • 其他违反商业道德与公司制度的行为

处理流程

  1. 登记:收到举报后登记编号,并向留下联系方式的举报人确认收到。
  2. 核查:由与事件无关的人员进行核查,必要时与举报人补充沟通。
  3. 处理:根据核查结论按制度处理,并记录归档。
  4. 反馈:在合理时限内向举报人反馈处理结果。

在线举报

支持匿名。留下联系方式有助于我们核实情况并向您反馈进展。

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受理后我们会通过您留下的联系方式反馈进展。