信任中心

客户把生产、客户、采购与人才数据交给道来的系统,我们有责任说清楚这些数据如何被保护、谁能访问、出了问题怎么处理。这一页把原则写明白。

我们的承诺

安全与合规,是产品的一部分

安全不是上线之后再补的功能。从架构设计、代码提交到部署运维,AI X 水产MES平台、涟漪AI获客系统、清湍AI采购招标平台与镜鉴AI面试系统沿用同一套安全基线,并随客户所在行业的要求持续更新。

我们遵循的原则很简单:数据属于客户;访问必须经授权且可追溯;敏感信息在传输与存储时加密;关键业务有备份与恢复预案;出现安全事件时及时、如实地告知受影响的客户。

具体的认证、测评与第三方审计结果,会在取得后于本页公示。

六项原则

我们如何保护您的数据

适用于四大系统的全部云端与本地部署形态。

属

数据归客户所有

客户在系统中产生的业务数据归客户所有。道来不将其用于其他用途,不向第三方提供;合作终止后按约定导出并删除。

权

最小权限与分级授权

按角色与业务范围授予访问权限,敏感操作需二次确认;账号支持多因素认证与会话超时。

密

传输与存储加密

浏览器到服务器、系统与系统之间的传输使用加密通道;敏感字段在存储时加密,密钥与数据分开管理。

审

操作可审计

关键业务操作与管理员行为留有日志,可按人、按时间、按对象查询,支持客户的内部审计与合规检查。

续

备份与业务连续

数据定期备份并异地留存,制定恢复预案并定期演练,尽量减少故障对生产与经营的影响。

明

透明与及时披露

发现影响客户的安全问题时,在确认后尽快通知受影响客户,并在安全通告页公布处置进展。

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