成长路径
四个阶段，循序渐进
每个阶段都有明确的目标与推荐内容。不要求按时完成，按企业实际使用节奏推进即可。
起步
完成账号开通与入门课程，熟悉工作台布局与日常操作，知道遇到问题去哪里找答案。
熟练
独立完成本岗位的完整业务流程，能处理常见异常，开始使用报表看自己的工作结果。
进阶
掌握参数配置与流程调整，参加道来认证，在社区分享使用经验。
专家
具备跨系统的方案视角，成为企业内部的推广者，并参与产品建议与版本体验。
积分与权益
成长积分如何获得，对应什么权益
完成课程、通过认证、在社区解答问题、提交被采纳的建议，都会积累成长积分；积分达到门槛后自动进入下一等级。
| 成长等级 | 达成条件 | 推荐内容 | 可享权益 |
|---|---|---|---|
| 起步 | 完成注册并通过入门课程 | 快速上手课程、帮助中心 | 帮助中心与产品文档、社区提问 |
| 熟练 | — 积分 | 岗位进阶课程、操作手册 | 进阶课程、社区提问优先解答 |
| 进阶 | — 积分，并通过任一认证 | 配置与报表课程、认证备考资料 | 认证考试费用减免、新功能抢先体验 |
| 专家 | — 积分，并通过顾问级认证 | 方案设计工作坊、产品路线图沟通 | 社区荣誉标识、线下活动邀请、产品建议直达团队 |
积分来源与分值：完成课程、通过认证、社区解答被采纳、提交建议被采纳。具体分值与等级门槛以计划细则为准。
成长通道
三条通道，互相配合
学习、认证与社区分别解决「怎么用」「用得对不对」「别人怎么用」三个问题。
