用户、合作伙伴与产品团队在同一个地方交流。遇到问题先来问一问,有心得就分享出来,对产品有想法可以直接提。被采纳的解答与建议都会计入成长积分。
每个板块都按四大系统分区,方便只关注自己在用的那一个。
使用中的具体问题。服务团队与认证用户定期解答,被采纳的回答会被标记。
配置方法、报表思路、上线心得。写得清楚的分享会被收进帮助中心。
对产品功能的改进建议。产品团队定期回复处理状态,采纳的会在版本动态中说明。
每个版本的更新说明与已知问题,与服务公告配合查看。
以下为板块示例内容,正式上线后由社区实时数据替换。
社区对所有注册用户开放。提问与分享都计入成长积分,通过道来认证的用户会带有认证标识。为了让讨论有用,请遵守几条简单的约定:
大多数使用问题已经有人遇到过。找不到答案时,服务团队也在这里。