产品生命周期

了解四大系统各版本所处的支持阶段与截止时间,提前规划升级,避免在停止支持后继续运行旧版本。

生命周期政策

每个版本会经历三个阶段

版本发布后进入标准支持;临近结束时进入延长支持;之后停止支持。各阶段的时长以该版本的发布说明为准。

标准支持

提供功能更新、缺陷修复与安全补丁,工单与文档全部可用。这是我们建议企业保持所在的阶段。

延长支持

不再提供新功能,仅提供安全补丁与严重缺陷修复,并协助制定升级计划。处于此阶段的版本应尽快安排升级。

停止支持

不再提供任何更新与修复,工单仅受理升级相关问题。继续运行的风险由企业自行承担,建议在此之前完成迁移。

生命周期表

四大系统当前版本支持状态

表中日期为各阶段的截止日。表格随版本发布更新,变更会同步在服务公告说明。

产品当前版本发布时间标准支持截止延长支持截止状态
AI X 水产MES平台————维护中
涟漪AI获客系统————维护中
清湍AI采购招标平台————维护中
镜鉴AI面试系统————维护中
维护中标准支持阶段 即将停止延长支持阶段,建议升级 已停止不再提供更新与修复

历史版本的支持状态可登录我的服务查看当前使用版本后核对。云端订阅版本由道来统一维护,无需企业自行升级。

常见问题

关于版本支持与升级

可以继续运行,但不再获得安全补丁与缺陷修复,与新版本的数据接口也可能不再兼容。我们建议在延长支持结束前完成升级。

需要规划版本升级?

服务团队可以协助评估当前版本、制定升级时间表并安排迁移。